সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রাথমিক অঙ্গীকার।
তথ্য সংগ্রহ
akmax25 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো সেবার মান উন্নত করা এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও নিরাপদ করা। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পরিচয়মূলক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং সংযোগের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ (৳) সংরক্ষণ করা হয়।
প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন এবং কোন ফিচার ব্যবহার করেছেন তার লগ রাখা হয়।
akmax25 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এছাড়া প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি, সেবার ব্যক্তিগতকরণ এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে যেমন সন্দেহজনক লেনদেন বা বয়স যাচাইয়ের বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হলে তা করা হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যতটুকু সম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করা হয়।
লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
কোন পেজে কতজন ব্যবহারকারী আসছেন এবং তারা কীভাবে নেভিগেট করছেন তা বোঝার জন্য বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।
ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।
akmax25 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কুকি কেবলমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।
akmax25 ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়। প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এসএসএল (SSL) প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না; সর্বদা হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়।
তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করা হয় যতদিন সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হলে কেবল সেই পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয় এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য থাকেন।
akmax25 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে ব্যবহারকারীর মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে akmax25 - এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
akmax25 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং এই পেজে নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত বলে ধরা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। akmax25 কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: privacy@akmax25.com
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুনআমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া সম্পন্ন হলে নিশ্চিন্তে প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। যেকোনো প্রশ্নে প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।